Revolut teste le paiement par reconnaissance faciale au Royaume-Uni

Revolut teste au Royaume-Uni Pay with Smile, un paiement en magasin qui vérifie le visage du client au lieu de lui demander une carte ou un téléphone. Le service ne fonctionne que pour les clients Revolut ayant déjà validé leur identité dans l’application et ayant donné leur consentement.

Un service réservé aux comptes Revolut

Pay with Smile n’est pas un moyen de paiement autonome ouvert à tous. Le client doit disposer d’un compte Revolut, avoir effectué les contrôles d’identité prévus par l’application et accepter l’utilisation de la vérification faciale.

Au moment du passage en caisse, un terminal capture le visage du client et le compare à la vérification selfie réalisée lors de son inscription. Si la correspondance est validée, le paiement est rattaché au compte Revolut concerné. La carte, le portefeuille ou le smartphone ne sont donc pas nécessaires, mais le terminal utilisé doit être compatible avec le service.

Un pilote dans trois cafés londoniens

Le projet pilote se déroule du 24 au 26 septembre 2026 dans trois établissements Kiss the Hippo situés à Bloomsbury, Chelsea et Soho, à Londres. Revolut prévoit ensuite une extension aux douze magasins de l’enseigne plus tard en 2026.

Cette phase ne rend pas le paiement disponible dans tous les commerces britanniques. Son utilisation dépend à la fois des terminaux équipés et des magasins participant au déploiement.

Les étapes d’un paiement avec Pay with Smile

1. Le client donne son consentement. L’activation se fait dans l’application Revolut, à partir des informations d’identité déjà associées au compte.
2. Le terminal scanne le visage. La vérification intervient au passage en caisse, sans saisie de code ni présentation du téléphone.
3. Le système compare les données. Le visage observé est rapproché de la vérification selfie enregistrée lors de l’inscription afin d’identifier le compte à utiliser.
4. La transaction est traitée. Le paiement est authentifié dans l’environnement Revolut, puis confirmé si la vérification aboutit.

Le dispositif fonctionne avec Revolut Register, une caisse à deux écrans qui regroupe les paiements, les fonctions bancaires et la gestion des opérations en magasin.

Ce que la sécurité ne règle pas

Les transactions sont authentifiées avec un chiffrement de bout en bout géré dans l’application Revolut. Les commerçants ne stockent pas les données personnelles nécessaires à la vérification. Cette organisation limite la conservation d’informations faciales par chaque magasin, mais elle ne rend pas le paiement anonyme.

Pour fonctionner, Pay with Smile doit toujours relier un visage à une identité vérifiée, à un compte Revolut et à une opération précise. Le mécanisme diffère donc d’un paiement sans contact classique, qui repose d’abord sur la possession d’une carte et peut demander un code selon le montant ou les règles de sécurité.

Un refus de reconnaissance, une modification de l’apparence ou une contestation de transaction peuvent aussi interrompre le parcours habituel. Le déploiement restant limité à quelques commerces, garder un moyen de paiement de secours reste une précaution concrète. Le client peut retirer son consentement dans l’application et désactiver le service.

Un équipement destiné aux commerçants

Pay with Smile est lié à Revolut Register. Le service prévoit des frais de traitement annoncés à 0 % pour les commerçants, tandis que la caisse doit réunir l’encaissement et certaines fonctions de gestion.

Le premier terminal est proposé avec une remise de 50 %, soit 349,50 livres sterling hors TVA au lieu de 699 livres hors TVA. Cette offre concerne les nouveaux clients comme les clients existants et est annoncée jusqu’au 31 décembre 2026.

Le coût réel d’un équipement de caisse ne se limite toutefois pas aux frais de traitement. Le prix du terminal, son intégration aux opérations du magasin et son usage quotidien doivent aussi entrer dans le calcul. Pour les clients, l’intérêt du service dépendra surtout de la fiabilité de la reconnaissance, du nombre de commerces compatibles et de la possibilité de payer autrement en cas d’échec.